Use case : Point Fort Fichet

Comment utiliser le digital pour booster le réseau de distribution avec des leads qualifiés ?

Collaboratrices ZBO Media travaillent dans l'open space
Une influence enregistre un podcast et se filme
Logo de Point Fort Fichet

L’entreprise

Point Fort Fichet

Point Fort Fichet est un leader affirmé dans le domaine des solutions de sécurité, et notamment des portes blindées, spécialisé dans la protection des biens et des personnes.

Fort d’une histoire riche et d’une fabrication française, l’entreprise bénéficie d’une réputation d’excellence et de fiabilité. Engagé à offrir des produits de haute qualité, l’entreprise incarne le savoir-faire français dans l’industrie de la sécurité, tout en répondant aux besoins de sécurité modernes.

400

Concessionnaires en Europe

220

Concessionnaires en France

+40 ans

Réseau référence de la sécurité

Contexte & objectif

Renforcer son réseau de distribution en exploitant le potentiel du digital

Face à un marché concurrentiel, Point Fort Fichet cherche à renforcer son réseau de distribution en exploitant le potentiel du digital.

L’entreprise vise à augmenter le volume des leads et à améliorer leur qualité, afin de faciliter une conversion efficace par ses distributeurs et de maximiser le retour sur investissement.

Analyse & accompagnement

Couvrir l’ensemble du parcours client

Pour répondre à cette problématique, notre agence a élaboré et déployé une stratégie omnicanale visant à couvrir l’ensemble du parcours client (funnel de conversion), en ciblant les utilisateurs selon leur degré d’intérêt et leur proximité avec la marque.

  • Campagnes Display : les campagnes de display sont utilisées pour élargir le bassin de prospects en sensibilisant un large public aux solutions de Point Fort Fichet. Ces campagnes stratégiquement placées sur des sites et des plateformes en ligne fréquentés par notre cœur de cible, visent à renforcer la présence de la marque à l’esprit, et la mémorisation.

  • Social Media : une stratégie focalisée sur Facebook et Instagram, ayant pour but de maximiser l’engagement des audiences cibles de la marque. En utilisant une variété de formats publicitaires et en optimisant les parcours utilisateurs, cette approche facilite les interactions précoces avec des prospects encore en phase de considération.

  • Search Engine Advertising (SEA) : campagnes ciblées sur des mots-clés étroitement liés aux produits et services de Point Fort Fichet. L’objectif étant de capter l’attention des utilisateurs déjà en recherche active de solutions de sécurité, assurant ainsi des leads de haute qualité.

Les bénéfices & résultats

Un renforcement significatif de la rentabilité

Nos actions stratégiques ont mené à un renforcement significatif de la rentabilité, générant un ROAS de 4,63. Les retours des équipes commerciales confirment également la qualité des leads obtenus, mettant en avant leur satisfaction quant à l’efficacité des conversions.

Cette réussite repose sur :

  • des stratégies personnalisées centrées sur l’utilisateur, qui ont amélioré la mémorisation de la marque et l’engagement client,

  • ainsi que sur une gestion avancée des canaux, optimisant l’allocation des budgets et maximisant le retour sur investissement.

Ces efforts ont directement répondu à la problématique de Point Fort Fichet, permettant à l’entreprise d’alimenter en continu ses distributeurs en leads qualifiés.

ROAS de 4,63

« Dès le début de notre collaboration avec ZBO, le feuille de route a été claire : générer des leads de qualité pour notre réseau. Après une phase d’apprentissage, la stratégie omnicanale proposée par l’agence a rapidement porté ses fruits, avec à la fois une augmentation du nombre de leads pour les distributeurs et une amélioration du taux de conversion en ventes. »

Emmanuelle Ferrer

Directrice Communication & Digital, Point Fort Fichet

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